- Zamówione produkty dostarczane są do klienta za pośrednictwem transportu sprzedawcy.
- 
 Istnieje możliwość wysyłki kurierskiej, jednak dotyczy ona wybranych produktów.  
- 
  Podczas odbioru dostarczonego produktu Klient jest zobowiązany do sprawdzenia zgodności z zamówieniem oraz czy towar nie posiada uszkodzeń. 
- 
  W przypadku stwierdzenia, iż otrzymany towar ma braki ilościowe akcesoriów montażowych lub elementów mebli, albo został uszkodzony, należy sporządzić protokół szkody ( w dniu dostawy). 
- 
  Koszt wysyłki, ustalany indywidualnie po wcześniejszym kontakcie, ponosi kupujący. 
- 
  Koszt wysyłki wynosi od 0 do 300zł, w zależności od miejsca przeznaczenia. 
- 
 Meble wysyłamy w paczkach do samodzielnego montażu, z dokładną instrukcją znajdującą się w środku. Wyjątek stanowią meble na indywidualne zamówienie bądź kuchnie, gdzie dostarczamy je już zmontowane własnym transportem. 
- 
  Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 30dni, chyba że w opisie przedmiotu podane jest inaczej. 
- 
  Rzeczywisty czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu i uzależniony jest od terminu, w jakim zamówiony produkt dotrze do Sklepu z magazynu producenta. Informacja o nowym terminie realizacji zostanie przekazana Klientowi za pośrednictwem e-maila.  
- 
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji od momentu zaksięgowania wpłaty 30% zaliczki lub całej kwoty na naszym koncie bankowym. W przypadku zaliczki dopłata następuje w chwili odbioru produktu. 
- 
  Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sklepu internetowego: www.dolmeble.pl , drogą e-mailową: dolmeble@dolmeble.pl lub telefonicznie. 
- 
  W przypadku złożenia zamówienia telefonicznie wymagane jest potwierdzenie zamówienia drogą mailową. 
- 
  Sklep zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku nie dokonania wpłaty zaliczki lub całej kwoty w terminie do 7 dni od złożenia zamówienia. 
- 
 Jeżeli po skierowaniu zamówienia do realizacji okaże się, że producent dokonał zmian w produkcie, wycofał dany produkt z produkcji lub chwilowo brakuje go w ofercie producenta, Sklep niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, i jednocześnie zaproponuje zmianę zamówienia oferując inny dostępny produkt wraz z aktualną ceną. W razie potwierdzenia przez klienta zmiany, termin realizacji rozpoczyna się z dniem potwierdzenia tejże zmiany. Zmianę zamówienia Klient potwierdza za pośrednictwem e-maila. 
- 
  Brak zgody Klienta na zmiany, o których mowa w pkt.14 skutkować będzie zwrotem wpłaconej przez Klienta kwoty w całości. 
- 
  Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją. 
- 
  Różnice w wybarwieniu tkanin, drewna czy płyty laminowanej, które wynikają z różnie ustawionych parametrów monitora nie stanowią podstawy do zgłoszenia reklamacji. 
- 
  Zdjęcia przedstawione na stronie Sklepu są poglądowe, kolory mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych. 
- 
  Klient może odstąpić od umowy w okresie 14 dni od dostarczenia produktu bez podania przyczyn. 
- 
 Prawo do zwrotu produktu nie przysługuje w przypadku zamówienia indywidualnego. 
- 
  W przypadku odstąpienia od umowy zwrot towaru nastepuje na koszt Kupującego na adres Sklepu. Zwracany produkt będzie przyjęty tylko i wyłącznie z kompletną zawartością, a sam produkt oraz akcesoria nie będą uszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek oznak użytkowania.